Condizioni generali di contratto

Le seguenti condizioni generali di contratto vengono applicate in negozi giuridici (contratti d’affitto) e in mediazioni di viaggi che vengono conclusi tra il noleggiatore / il cliente e Gebetsroither International GmbH, o Gebetsroither Istra D.O.O., o Gebetsroither Italy S.R.L., o Gebetsroither Hungary K.F.T. o Gebetsroither Montenegro D.O.O, cosiddetto locatore o mediatore di viaggi.

Regole unilaterali e divergenti del noleggiatore, in particolare le sue proprie condizioni generali di contratto, non hanno alcun valore giuridico.

OGGETTO AFFITTATO: Secondo il contratto di noleggio, l'oggetto in affitto comprende o una roulotte con tenda, o una casa mobile, o un barile da campeggio oppure una tenda glamping con il rispettivo inventario. L'oggetto in locazione può essere utilizzato solo da persone registrate nel contratto di locazione. È responsabilità del noleggiatore, dopo aver ricevuto i documenti di viaggio, verificare che tutte le informazioni siano conformi al viaggio prenotato. In caso di dubbio, è necessario contattare l'ufficio prenotazioni. Un accordo specifico tra il locatore e il locatario in merito alla concretizzazione di un oggetto a noleggio nel corso della prenotazione è possibile a seconda della disponibilità dell'oggetto a noleggio. A questo proposito, il locatore si riserva il diritto di fornire un oggetto di noleggio sostitutivo della stessa dimensione, alla tariffa di noleggio concordata e al momento concordato, senza indicarne i motivi. In questo caso, il locatario non ha diritto ad alcuna richiesta di risarcimento danni nei confronti del locatore. La prenotazione vincolante di un oggetto a noleggio può essere effettuata dal locatario presso il locatore per via elettronica, per iscritto, per telefono oppure online. Con la prenotazione vincolante di un oggetto in affitto da parte del noleggiatore tramite il locatore, il noleggiatore fa un'offerta valida. Il locatario è tenuto a fornire tutte le informazioni previste in modo completo e veritiero. Il contratto è effettivamente concluso quando la conferma di prenotazione (dichiarazione di accettazione) viene inviata all'inquilino dal locatore per iscritto o per via elettronica.

PREZZO DI NOLEGGIO: Il prezzo di noleggio non include la tassa di soggiorno e le eventuali tasse di registrazione e altre tasse (ad esempio i cani) del campeggio, in quanto queste possono variare da campeggio a campeggio. (Eccetto se indicato diversamente nel catalogo in linea!).

ANIMALI DOMESTICI: sono ammessi solo nei campeggi contrassegnati. Valgono le norme di ingresso del rispettivo Paese dove si è prenotata la vacanza. Le tariffe del campeggio per gli animali domestici sono da pagare a parte al campeggio. La tassa di pulizia per ogni animale domestico è di € 20,-. Gli animali domestici devono essere indicati nel contratto di noleggio. Non è consentito far salire gli animali domestici sui letti. Coperta per dormire, ciotola per il cibo, ecc. devono essere portati da casa. Sono ammessi un massimo di 3 animali domestici per unità abitativa.

NOLEGGIATORE: L'età minima per gli affittuari è fissata a 18 anni. Il noleggiatore deve essere presente in loco durante tutto il periodo di locazione. Il noleggiatore è responsabile dell'esattezza delle sue informazioni nel contratto di locazione. La sola presenza di persone di età inferiore ai 18 anni non è consentita e può comportare lo sfratto. I genitori sono responsabili per i loro figli.

MODIFICHE: Una modifica della prenotazione viene considerata qualsiasi variazione del noleggiatore al contratto in termini di campeggio, periodo di affitto, cambio di data, tipo di alloggio, periodi stagionali. Ad ogni modifica di prenotazione saranno addebitati € 15,-. Eventuali svantaggi finanziari subiti dal locatore a seguito della modifica della prenotazione saranno sono soggetti alle condizioni di annullamento secondo la voce CANCELLAZIONE. Una modifica della prenotazione può essere effettuata solo entro la stagione in corso. Non è possibile effettuare una nuova prenotazione per la stagione successiva.

PRENOTAZIONI EARLY BIRD: La promozione è valida fino al 30.09.2020. Per una prenotazione Early Bird è richiesto un acconto del 20% entro 14 giorni dalla data di prenotazione. I prezzi saranno adeguati e modificati in base alla stagione, festività e periodo di vacanza.

BONUS PAGA PRIMA: Pagate l'importo totale della vostra prenotazione per le vacanze nel 2021 entro il 31.01.2021 e ottenete un ulteriore 5% di sconto per il pagamento anticipato (ad eccezione del pacchetto di cancellazione di viaggio interno).

ACCETTAZIONE DELLA PROPRIETÀ DI NOLEGGIO: La proprietà in affitto può essere occupata a partire dalle 16.00 ora locale. L'affittuario è obbligato a trattare l'oggetto in affitto in modo corretto e attento. Quando si lascia l'oggetto a noleggio, deve essere assicurato contro i temporali (chiudere le finestre, le portiere dell'auto e la tenda/veranda). Allo stesso modo, i fissaggi delle verande come pioli, corde, ecc. devono essere controllati per verificare la resistenza alla tempesta.

RESTITUZIONE DELL'OGGETTO DI NOLEGGIO: L'oggetto in affitto deve essere lasciato libero entro le ore 10.00 ora locale (mattino). Svuotare i contenitori dell'acqua e i secchi dell'acqua di scarico se necessario; lavare i piatti e rimetterli a posto; svuotare la lavastoviglie, svuotare il frigorifero, smaltire l'immondizia; svuotare e pulire i gabinetti chimici, chiudere a chiave l'oggetto in affitto, mettere tavolo, sedie e ombrelloni come li avete trovati quando vi siete arrivati; chiudere la tenda, restituire la chiave

ARRIVO TARDIVO E PARTENZA Tardiva: il superamento di questi orari comporterà un costo aggiuntivo per la notte. Inoltre, il noleggiatore dovrà risarcire il locatore da eventuali richieste di risarcimento danni da parte dei successivi inquilini.

REGOLAMENTO DEL CAMPEGGIO: il noleggiatore è contrattualmente vincolato dalle rispettive regole del campeggio. La violazione delle regole del campeggio può comportare l'espulsione dallo stesso. In questo caso non è possibile avanzare alcuna pretesa nei confronti del locatore. Il proprietario non è responsabile per questioni riguardanti il campeggio che non possono essere influenzate dal proprietario. Inoltre, non è possibile avanzare alcuna pretesa legale nei confronti del proprietario per quanto riguarda la piazzola, come la posizione, le dimensioni della piazzola, le condizioni ecc. Nella rete idrica o elettrica possono verificarsi variazioni stagionali e legate alle infrastrutture. La ricezione W-LAN e TV non può essere garantita. Il contratto di noleggio comprende di solito un posto auto per un'auto (nessun veicolo da campeggio). Il parcheggio non è necessariamente adiacente alla proprietà in affitto. In questo caso, il posto auto è assegnato dal campeggio. Inoltre, non è consentito il montaggio di ulteriori tende di qualsiasi tipo. Il noleggiatore accetta di seguire le istruzioni del personale del campeggio –pena l'espulsione.

TENDA: Non è consentito rimuovere parti della tenda e le protezioni anti tempesta.

ASSICURAZIONE: Il locatore stipula un'assicurazione Kasko parziale per l'oggetto in locazione. il noleggiatore è responsabile per l'importo della franchigia (fino a 360 euro, -) per i danni causati da lui stesso. Il locatore non può essere ritenuto responsabile degli effetti personali del noleggiatore nonché per automobili, biciclette, ecc.

INCIDENTE: In caso di incidenti di qualsiasi tipo, il locatore deve essere immediatamente avvisato. I nomi dei testimoni devono essere constatati. il noleggiatore non ha il diritto di anticipare la risoluzione del locatore e della compagnia di assicurazione riconoscendo la pretesa della parte lesa. Il proprietario non è responsabile del recupero del noleggiatore.

NOLEGGIO: È vietato subaffittare l´oggetto affittato a terzi.

RINUNCIA DEL NOLEGGIO: Nel caso in cui l'oggetto affittato non sia disponibile senza colpa del locatore, per qualsiasi motivo (incidente, danni da tempesta, colpa dell'inquilino precedente, ecc.), il locatore ha il diritto di fornire un immobile locativo sostitutivo della stessa dimensione del canone di locazione e all'orario concordati o di rescindere il contratto di locazione concluso. In questo caso, tutti i pagamenti anticipati e i depositi dovranno essere rimborsati dal locatore. Il noleggiatore non può tuttavia avanzare alcuna richiesta di risarcimento danni nei confronti del locatore. Qualora il contratto di locazione non sia più possibile a causa di cambiamenti politici e legali nel rispettivo paese di locazione o per violazione del contratto da parte del rispettivo partner del locatore, il locatore non può essere ritenuto responsabile per questo.

CANCELLAZIONE DEL VIAGGIO: Si prega di presentarsi immediatamente al rappresentante del locatore in loco. Valido solo con la stipula di un pacchetto di annullamento interno: in caso di malattia/infortunio, si prega di richiedere un certificato medico dettagliato/la denuncia di infortunio presso la località di villeggiatura. Le condizioni sono valide anche per l'arrivo in ritardo

RECLAMI: I difetti di qualsiasi tipo devono essere segnalati immediatamente e senza indugio al rappresentante del locatore in loco per poter effettuare un miglioramento. I difetti successivi non segnalati in loco non possono essere presi in considerazione. I reclami devono sempre essere annotati per iscritto sul protocollo di consegna in loco. Le strutture e le attività del campeggio possono essere limitate o completamente chiuse, soprattutto durante l'inizio o la fine della stagione. Questo è a discrezione del campeggio e il padrone di casa non ne è responsabile.

OGGETTI DIMENTICATI: Il proprietario non è responsabile per gli oggetti dimenticati dal noleggiatore. Tuttavia, se gli oggetti dimenticati vengono recuperati, il locatore li invierà a spese del locatario, se quest'ultimo lo desidera. I costi e i rischi/passività per danni e perdite degli oggetti sono a carico del locatario.

LEGGE PENALE, LEGGE DOGANALE: il locatore non è responsabile per i reati penali e doganali commessi dal locatario.

GAS: Il locatore non si assume alcuna responsabilità per un uso improprio da parte del locatario

STORNO: Se un noleggiatore annulla il contratto di locazione per motivi coperti dal pacchetto di annullamento interno ed è stato sottoscritto un pacchetto di annullamento interno, verrà trattenuta una tassa di gestione della pratica di € 37,- (solo per il pacchetto STANDARD). L'importo rimanente già pagato sarà rimborsato. Se non è stato concluso un pacchetto di annullamento interno, si applicano le seguenti penali di annullamento:

  • Cancellazione fino a 60 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione: 20% dell'affitto;
  • Cancellazione fino a 30 giorni prima dell'inizio del periodo di locazione: 50% dell'affitto;
  • Cancellazione dal 29° giorno prima dell'inizio del periodo di locazione: 90% dell'affitto;
  • Cancellazione a partire dal 3° giorno prima dell'inizio del periodo di locazione: 100% dell'affitto.

Le cancellazioni devono essere comunicate al locatore immediatamente e per iscritto. I diritti di recesso successivi non possono essere fatti valere.

TERMINI DI PAGAMENTO: Entro 14 giorni deve essere versato l'acconto del 20% dell'importo totale, il saldo è dovuto al più tardi 5 settimane prima dell'inizio della vacanza. Se non riceviamo un acconto o il pagamento finale, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione a pagamento. Per le prenotazioni a breve termine l'importo totale deve essere pagato immediatamente dopo l'invio del contratto di locazione. L'oggetto in locazione sarà rilasciato per l'uso da parte del locatore solo dopo il pagamento completo dell'importo della fattura da parte del noleggiatore.

REGOLE DI INGRESSO: Il locatario deve assicurare per sé e per i compagni di viaggio che le norme di transito e di ingresso nel paese di destinazione siano rispettate e ottiene informazioni tempestive in merito nel suo paese d'origine dalla rispettiva ambasciata o consolato del paese di noleggio.

VICINANZE DEL CAMPEGGIO: Si prega di notare che la distanza dal centro, dalle strutture commerciali, dalla spiaggia ecc. è solo indicativa e può quindi variare a seconda della posizione del singolo alloggio. Le foto e le planimetrie degli alloggi sono foto tipo ed esempi per il tipo prenotato. Le differenze sono quindi possibili.

CONCLUSIONI DI CONTRATTO, che si basano su prenotazioni elettroniche, telefoniche o online e che sono state concluse al di fuori dei locali commerciali, non vi è alcun diritto legale di recesso del locatario ai sensi del § 18 Abs 1 Z 10 FAGG.

PROTEZIONE DEI DATI: Il cliente accetta che i suoi dati personali (nome, indirizzo, data di nascita, numero di telefono, numero di fax, coordinate bancarie) siano memorizzati dal locatore per lo svolgimento della prenotazione, nella misura in cui ciò sia necessario.

Il cliente ha il diritto di richiedere informazioni sui suoi dati personali memorizzati in qualsiasi momento. La richiesta di informazioni deve essere fatta per iscritto al locatore. Nel corso di questo, egli deve anche dimostrare la sua identità in una forma adeguata. Inoltre, il cliente ha il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione dei suoi dati personali in qualsiasi momento su richiesta motivata. Il cliente deve inviare la richiesta di cancellazione via e-mail a office@gebetsroither.com o per iscritto, indicando il nome e l'indirizzo e il motivo della correzione o della cancellazione. I dati personali vengono trasmessi a terzi dal locatore solo se ciò è necessario per l'elaborazione del contratto, se questi è obbligato per legge a trasmettere i dati o se il cliente ha dato il suo esplicito consenso. Salvo che l'utilizzo dei dati non sia previsto dalla legge, ogni persona interessata ha il diritto di opporsi all'utilizzo dei suoi dati per violazione di interessi di confidenzialità degna di protezione derivante dalla sua particolare situazione al committente dell'applicazione dei dati.

GIURISDIZIONE: Il contratto stipulato tra la parte prenotante e l'organizzatore è regolato esclusivamente dal diritto austriaco. Per la decisione di tutte le controversie legali derivanti da questo rapporto contrattuale è competente il tribunale provinciale di Leoben.

Per controversie derivate da questo contratto l’autorità competente è il tribunale di Liezen. Si applica la legge Austriaca. La lingua contrattuale, ordinata e commerciale è italiano. For the settlement of disputes with our company the OS platform can be used: ec.europa.eu/consumers/odr

Stato al 12.02.2021

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