Pogoji poslovanja


Naslednji splošni pogoji veljajo za pravne posle (najemne pogodbe) ali potovalne aranžmaje, sklenjene med najemnikom(-i)/stranko(-ami) in podjetjem Gebetsroither International GmbH ali Gebetsroither Istra D.O.O. ali Gebetsroither Italija S.R.L. ali Gebetsroither Hungary K.F.T. ali Gebetsroither Montenegro D.O.O., v vsakem primeru kot najemodajalec ali potovalni agent. Kakršne koli odstopajoče enostranske določbe najemnika, zlasti njegovi lastni splošni pogoji, niso pravno veljavne.

PREDMET NAJEMA: Glede na najemno pogodbo to vključuje prikolico z nadstreškom, mobilno hišico, kamping sod ali glamping šotor z ustreznim inventarjem. Predmet najema lahko uporabljajo samo osebe, ki so vpisane v najemno pogodbo. Najemnik je odgovoren, da po prejemu potovalnih dokumentov preveri, ali so vsi podatki v skladu z rezerviranim potovanjem. V primeru dvoma se obrnite na urad za rezervacije. Med najemodajalcem in najemnikom je mogoč poseben dogovor o specifikaciji predmeta najema med rezervacijo, odvisno od razpoložljivosti predmeta najema. V tem primeru si najemodajalec pridržuje pravico, da zagotovi nadomestni predmet najema enake velikosti, po dogovorjeni najemnini in v dogovorjenem času, ne da bi navedel razloge. V tem primeru najemnik ni upravičen do kakršnih koli odškodninskih zahtevkov do najemodajalca. Najemnik lahko zavezujočo rezervacijo predmeta najema pri najemodajalcu opravi elektronsko, pisno, po telefonu ali prek spleta. Z zavezujočo rezervacijo predmeta najema, ki jo najemnik opravi prek najemodajalca, najemnik predloži veljavno ponudbo. Najemnik je dolžan vse posredovane podatke zagotoviti v celoti in po resnici. Pogodba je dejansko sklenjena, ko najemodajalec najemniku pisno ali elektronsko pošlje potrditev rezervacije (izjavo o sprejemu). Kajenje v mobilnih hiškah NI dovoljeno!

CENA NAJEMA: Cena najema ne vključuje takse za obiskovalce ter morebitnih prijavnin in drugih pristojbin (npr. za pse) v kampu, saj se te lahko razlikujejo glede na kamp. (Razen: v spletnem katalogu je navedeno drugače!).

PETS: Dovoljena so le na označenih kampih zanje Veljajo ustrezni predpisi za vstop v rezervirano državo. Pristojbine za hišne ljubljenčke je treba plačati posebej v kampu. Za hišnega ljubljenčka je treba doplačati 50€ za čiščenje. Hišne ljubljenčke je treba navesti v najemni pogodbi. Hišnih ljubljenčkov ni dovoljeno puščati brez nadzora v najemu. Hišni ljubljenčki niso dovoljeni v spalnih posteljah. Spalno odejo, posodo za hrano itd. morate prinesti sami. V najemu so dovoljeni največ 2 hišni ljubljenčki.

NAJEMNIK: Najnižja starost najemnikov je 18 let. Najemnik mora biti prisoten na lokaciji ves čas najema. Najemnik je odgovoren za pravilnost svojih navedb v najemni pogodbi. Prisotnost oseb, mlajših od 18 let, ni dovoljena in se lahko kaznuje z izgonom. Starši so odgovorni za svoje otroke.

Ponovna rezervacija: Ponovna rezervacija obstaja takoj, ko najemnik spremeni pogodbo glede kampa, obdobja najema, spremembe datuma, ali glavni najemnik vrste nastanitve, sezonskih obdobij. Do 1. 3. 2026 je sprememba rezervacije za potovalno obdobje 2026 brezplačna! Po tem datumu se za vsako spremembo rezervacije zaračuna 15 EUR. Za finančno škodo, ki nastane najemodajalcu zaradi ponovne rezervacije, veljajo pogoji odpovedi v skladu s točko STORNO. Ponovna rezervacija je mogoča le v tekoči sezoni. Ponovna rezervacija za naslednjo sezono ni mogoča.

BONUS ZA PRVIČNO PLAČILO: Plačajte rezervacijo za počitnice 2026 v celoti do 31.01.2026 in prejmite dodatni 5-odstotni popust za zgodnje plačilo. Velja samo za rezervacije od 01.03.2026 dalje.

PREVZEM NEPREMIČNINE V NAJEM Najeto nepremičnino lahko prevzamete od 16.00 ure po lokalnem času (izjema: glej kupon). Najemnik mora s predmetom najema ravnati pravilno in skrbno. Ko zapuščate najeto nepremičnino, jo morate zavarovati pred nevihtami (zaprite okna, avtomobilska vrata in markizo). Preveriti je treba tudi odpornost pritrdilnih elementov markize, kot so zatiči, vrvice itd., proti nevihtam.

VRAČILO NAJETE NEPREMIČNINE Najeto nepremičnino je treba zapustiti do 10:00 po lokalnem času (dopoldne) (izjema: glej kupon). Izpraznite posode za vodo in vedra za odpadno vodo; pomijte posodo in jo postavite nazaj; izpraznite pomivalni stroj, izpraznite hladilnik, odstranite smeti; izpraznite in očistite kemična stranišča, zaklenite objekt za najem, odložite mizo, stole in senčnike, kot ste jih našli ob vselitvi v objekt za najem; zaprite senčnik; oddajte ključ. Najemnik je dolžan ustrezno preveriti in podpisati zapisnik o predaji.

ZGODNJI PRIHOD ALI POZNI ODHOD: Za prekoračitev teh časov se zaračuna dodatna nočitev. Poleg tega mora najemnik odškodovati najemodajalca in ga obvarovati pred morebitnimi odškodninskimi zahtevki naslednjih najemnikov.

HIŠNA PRAVILA KAMPA Najemnik je pogodbeno zavezan k upoštevanju pravil kampinga. Kršitev pravil kampinga lahko povzroči izključitev iz kampinga. V tem primeru najemnik ne more uveljavljati nobenih zahtevkov do najemodajalca. Najemodajalec ni odgovoren za zadeve, ki se nanašajo na kamping in na katere najemodajalec ne more vplivati. Poleg tega najemniku ni mogoče uveljavljati pravice do določenega prostora, kot so lokacija, velikost prostora, stanje itd. Sezonsko in infrastrukturno lahko pride do nihanj v oskrbi z vodo in elektriko. WLAN in TV sprejem nista zagotovljena. V najemni pogodbi je običajno vključeno parkirišče za en avtomobil (ne za kamping vozila). Parkirišče ni nujno v neposredni bližini najetega objekta. V tem primeru parkirno mesto dodeli kamp. Na kampu je na voljo samo eno parkirno mesto za osebni avtomobil na rezervacijo. Če prihajate z drugim vozilom, izrecno opozarjamo, da nimate pravice do dodatnega parkirnega mesta. Lahko se zgodi, da ni na voljo dodatnih parkirnih mest. V tem primeru morate drugo vozilo parkirati zunaj kampa na lastno odgovornost. Poleg tega ni dovoljeno postavljati dodatnih šotorov kakršne koli vrste. Najemnik se strinja, da je treba upoštevati navodila osebja kampa, sicer mu grozi izgon iz kampa.

Šotor: Odstranjevanje delov šotora in ščitnikov pred nevihtami ni dovoljeno.

ZAVAROVANJE: Najemodajalec sklene premoženjsko zavarovanje za zadevno najemno nepremičnino, zlasti za škodo zaradi požara in neurja. Če je za zavarovalni primer pogodbeno dogovorjena franšiza, se najemnik zavezuje, da bo plačal to franšizo. Škodo, ki je nižja od pogodbeno dogovorjene franšize, v celoti krije najemnik. Najemnik potrjuje, da je odgovoren za vso škodo, ki nastane na najeti nepremičnini in njeni opremi v času najema. Zlasti je najemnik odgovoren tudi za škodo, ki je ne krije zavarovanje premoženja - ne glede na razlog. V vseh takšnih primerih se najemnik zavezuje, da bo najemodajalcu povrnil škodo in mu je ne bo povzročil. Najemodajalec ne odgovarja za škodo na osebnih stvareh najemnika (npr. motornih vozilih, kolesih itd.), zlasti ne v primeru kraje ali naravnih nesreč.

AKCIDENT V primeru kakršne koli nesreče je treba takoj obvestiti najemodajalca. Ugotoviti je treba imena prič. Najemnik s priznanjem zahtevka oškodovanca nima pravice, da bi vnaprej preprečil rešitev najemodajalca in zavarovalnice. Najemodajalec ni odgovoren za kakršno koli iskanje najemnikov.

NAJEM NA: Oddajanje nepremičnine v najem tretjim osebam je prepovedano.

ODPOVED S STRANI NAJEMODAJALCA: Če najeta nepremičnina ni na voljo brez krivde najemodajalca, ne glede na razlog (nesreča, škoda zaradi neurja, krivda prejšnjega najemnika itd.), ima najemodajalec pravico zagotoviti nadomestno najeto nepremičnino enake velikosti za dogovorjeno najemnino in čas ali odstopiti od sklenjene najemne pogodbe. Najemodajalec bi moral v tem primeru vrniti vsa predplačila in depozite. Vendar najemnik ne more uveljavljati odškodninskih zahtevkov proti najemodajalcu. Če najemodajalec zaradi političnih in pravnih sprememb v zadevni državi najema ali zaradi kršitve pogodbe s strani zadevnega partnerja najemodajalca ne more več skleniti najemne pogodbe, najemodajalec za to ni odgovoren.

PREKINITEV POTOVANJA: Takoj se javite predstavniku najemodajalca na kraju samem in po pošti (office@gebetsroither.com) potrdite, da končujete potovanje. Velja samo ob koriščenju paketa odpovedi v lastni režiji: V primeru bolezni/nezgode v letovišču obvezno pridobite podrobno zdravniško potrdilo/poročilo o nezgodi. Pogoji veljajo tudi za pozen prihod.

SPORAZUMI O kakršnih koli pomanjkljivostih je treba takoj in brez odlašanja obvestiti predstavnika najemodajalca na kraju samem, da se lahko izvedejo izboljšave. Naknadnih napak, ki niso bile prijavljene na kraju samem, ni mogoče upoštevati. Pritožbe je treba vedno pisno zabeležiti v protokolu o predaji na kraju samem. Vsebine in dejavnosti v kampu so lahko omejene ali popolnoma zaprte, zlasti v zgodnji ali pozni sezoni. To je v pristojnosti kampa in najemodajalec za to ni odgovoren.

POZABLJENI PREDMETI: Najemodajalec ni odgovoren za predmete, ki jih je najemnik pozabil. Če pa se pozabljeni predmeti najdejo, jih bo najemodajalec na željo najemnika poslal na njegove stroške. Stroške in tveganje/odgovornost za poškodbo ali izgubo predmetov nosi najemnik.

KAZENSKO PRAVO, CARINSKO PRAVO Najemodajalec ni odgovoren za morebitne kazenske ali carinske prekrške, ki jih stori najemnik.

PLIN: Najemodajalec ne prevzema nobene odgovornosti za nepravilno ravnanje najemnika.

STORNO: Če niste sklenili paketa za odpoved v okviru podjetja, veljajo naslednje stopnje odpovedi:

Odpovedi za potovalno obdobje 2026 so do 1. 2. 2026 brezplačne, po tem datumu pa velja naslednji cenik:

  • Odpoved do 60 dni pred začetkom najema: 20 % najemnine;
  • Odpoved do 30 dni pred začetkom najema: 50 % najemnine;
  • Odpoved od 29. dne pred začetkom najema: 90 % najemnine;
  • Odpoved od 3. dne pred začetkom najema: 100 % najemnine. Odpoved je treba najemodajalcu sporočiti takoj in v pisni obliki. Kasnejših regresnih zahtevkov ni mogoče uveljavljati. Upoštevajte, da si pridržujemo pravico, da vašo rezervacijo stornirano zaračunamo, če plačila ne opravite v navedenem roku.

PLAČILNI POGOJI: Akontacijo v višini 20 % celotnega zneska je treba plačati v 14 dneh, preostanek pa najpozneje 5 tednov pred začetkom počitnic. Če ne prejmemo pologa ali preostalega plačila, si pridržujemo pravico do preklica rezervacije s stroški. Pri kratkoročnih rezervacijah je treba celoten znesek plačati takoj po pošiljanju najemne pogodbe. Najemodajalec bo predmet najema sprostil v uporabo šele po tem, ko bo najemnik v celoti plačal znesek na računu.

VSTOPNE ZAHTEVE Najemnik mora zase in za svoje sopotnike poskrbeti, da se upoštevajo predpisi o tranzitu in vstopu v državo najema, ter v svoji državi pravočasno pridobiti informacije v zvezi s tem od veleposlaništva ali konzulata države najema.

OKOLJE V KAMPU: Upoštevajte, da je razdalja do centra, nakupovalnih središč, plaže itd. zgolj okvirna in se lahko razlikuje glede na lokacijo posamezne namestitve. Fotografije in tlorisi nastanitev so tipske fotografije in vzorčni za rezervirani tip. Zato so možna odstopanja.

ZA POGODBE, ki temeljijo na elektronskih, telefonskih ali spletnih rezervacijah in so bile sklenjene zunaj poslovnih prostorov, najemnik nima zakonske pravice do odstopa od pogodbe v skladu s členom 18(1)(10) FAGG.

VARSTVO PODATKOV: Stranka se strinja, da najemodajalec njene osebne podatke (ime, naslov, datum rojstva, telefonsko številko, številko faksa, bančne podatke) hrani za namen izvedbe rezervacije, če je to potrebno. Stranka ima pravico kadar koli zahtevati informacije o svojih shranjenih osebnih podatkih. Zahtevek za informacije je treba najemodajalcu poslati v pisni obliki. Pri tem mora na ustreznem obrazcu dokazati tudi svojo identiteto. Poleg tega ima stranka pravico, da na podlagi utemeljene zahteve kadar koli zahteva popravek ali izbris svojih osebnih podatkov. Stranka zahtevo za izbris pošlje po elektronski pošti na naslov office@gebetsroither.com ali v pisni obliki, pri čemer navede ime in naslov ter razlog za popravek ali izbris. Najemodajalec bo osebne podatke posredoval tretjim osebam le, če je to potrebno za obdelavo pogodbe, če je najemodajalec zakonsko zavezan k posredovanju teh podatkov ali če je stranka dala izrecno soglasje. Če uporaba podatkov ni določena z zakonom, ima vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico ugovarjati uporabi svojih podatkov zaradi kršitve prevladujočih tajnih interesov, vrednih varstva, ki izhajajo iz njegovega posebnega položaja, pri naročniku uporabe podatkov.

JURISDIKCIJA: Za pogodbo, sklenjeno med stranko za rezervacijo in organizatorjem, velja izključno avstrijsko pravo. Za odločanje o vseh pravnih sporih, ki izhajajo iz tega pogodbenega razmerja, je krajevno pristojno pristojno sodišče deželnega sodišča v Leobnu.

ALTERNATIVNO REŠEVANJE SPOROV: Povezava do platforme EU za spletno reševanje sporov (OS-platforma) je bila odstranjena, saj je ustrezna uredba EU prenehala veljati 20. julija 2025. Pritožbe je treba nasloviti na: complaints@gebetsroither.com. Če v konkretnem sporu ni mogoče doseči sporazuma, vas bomo pisno ali na trajnem nosilcu podatkov obvestili o pristojnem organu za alternativno reševanje sporov (ADR) in hkrati navedli, da ne bomo sodelovali v takem postopku alternativnega reševanja sporov.

ELEKTRIČNI AVTOMOBILI: Opozarjamo, da polnjenje električnih avtomobilov v naših najemnih objektih ni dovoljeno.

PAKET ZA PREKLIC: Če je bil rezerviran paket za odpoved, je treba v enem mesecu po odpovedi Gebetsroitherju predložiti vso potrebno dokumentacijo (npr. zdravniško potrdilo). V nasprotnem primeru povračilo stroškov ni mogoče.

Vse informacije brez jamstva - razen napak

Status 11.08.2025

Gebetsroither Service Center
+43 (0)3612 26300
office@gebetsroither.com
paymentmethods
FacebookInstagramYoutube