Ochrona danych osobowych

Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie nasza ofertą. Ochrona Twojej prywatności podczas przeglądania naszej strony internetowej jest dla nas bardzo istotna, dlatego prosimy, poświęć chwile i zapoznaj się nasza procedura przetwarzania danych.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych

Możesz przeglądać naszą stronę internetową bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Przy każdym wejściu na stronę przeglądarka internetowa, z której korzystasz przesyła dane dotyczące użytkowania, takie jak data i godzina dostępu, nazwa odwiedzanej strony, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcy, i zapisuje je w tak zwanych logach serwera. Dane te nie mogą być przypisane do konkretnej osoby i wykorzystywane są wyłącznie w celu zapewnienia bezproblemowego działania naszego serwisu oraz udoskonalenia naszej oferty.

Dane osobowe gromadzone tylko jeśli dobrowolnie nam je przekażesz w celu realizacji umowy lub dokonując rezerwacji za pośrednictwem naszego serwisu internetowego. Dane, które gromadzimy są widoczne w formularzach, o których uzupełnienie prosimy podczas kolejnych kroków w procesie rezerwacji. W każdej chwili możesz zażądać anonimizacji Twojego konta klienta kontaktując się z nami w sposób opisany poniżej. Zgromadzone dane przechowujemy i wykorzystujemy wyłącznie w celu realizacji umowy. Po zrealizowaniu umowy lub anonimizacji Twojego konta klienta, dane zostaną zablokowane na okres wymagany przepisami prawa podatkowego i handlowego. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte, chyba że wyrazisz zgodę na dalsze ich wykorzystywanie. Zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania Twoich danych w zakresie dozwolonym przez prawo, o którym poinformujemy poniżej.

Dane osobowe gromadzone są kiedy kontaktujesz się z nami np. poprzez formularz kontaktowy lub e-mail. W przypadku formularza kontaktowego, gromadzimy dane, które w nim uzupełniasz. Dane są przechowywane i wykorzystywane w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie, nawiązania z Tobą kontaktu i przetwarzania ich w systemach informatycznych. Na Twoją wyraźną prośbę możemy usunąć wszystkie dane, o ile nie istnieje prawny obowiązek ich przechowywania.

Dodatkowo, dane osobowe są gromadzone jeśli zapisałeś/-aś się do naszego newslettera. W tym wypadku dane są wykorzystywanie wyłączanie do naszych celów reklamowych w formie elektronicznego newslettera, pod warunkiem, że wyraziełeś/-aś zgodę, jak niżej:

„Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu e-mail i zapoznałem/-am się ze szczegółami”

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z podanego w nim linku lub wysyłając nam stosowna wiadomość. Po rezygnacji z subskrypcji Twój adres e-mail zostanie natychmiast usunięty z naszej listy dystrybucyjnej.

Zastrzegamy sobie prawo do przechowywania, dla własnych celów reklamowych, Twojego imienia i nazwiska, adresu korespondencyjnego, jeśli uzyskaliśmy od Ciebie dodatkowe informacje, w związku z realizacją umowy, Twojego tytuły zawodowego, stopnia naukowego, roku urodzenia lub nazwy firmy i przesyłania ofert oraz ciekawych informacji o naszych produktach za pośrednictwem poczty. W każdej chwili możesz sprzeciwić się takiemu wykorzystywaniu Twoich danych przesyłając nam stosowna wiadomość, w sposób opisany poniżej.

2. Przekazywanie danych osobowych w celu dystrybucji katalogu i realizacji rezerwacji

2.1 Aby wywiązać się ze zobowiązań umownych wobec naszych klientów, współpracujemy z zewnętrznymi partnerami w zakresie dystrybucji. Przekazujemy Twoje imię i nazwisko oraz adres dostawy firmie kurierskiej wyłącznie w celu dostarczenia papierowej wersji katalogów.

2.2 Gromadzone przez nas dane osobowe zostaną przekazane firmie kurierskiej, której zlecono dostawę, w zakresie niezbędnym do dostarczenia katalogu.

2.3 Jeśli zdecydujesz się na płatność kartą kredytową, będzie ona przetwarzana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych SIX Payment Services (Austria) GmbH, Marxergasse 1B, 1030 Wiedeń, któremu prześlemy informacje podane w trakcie procesu rezerwacji wraz ze szczegółami rezerwacji. Twoje dane będą przekazane wyłącznie w celu realizacji płatności za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych SIX Payment Services.

3. Cookies

Aby uatrakcyjnić przeglądanie naszej witryny i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji na stronie stosujemy tzw. pliki cookies. Są to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Niektóre ze stosowanych przez nas plików cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po jej zamknięciu (tzw. pliki cookies sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu i umożliwiają nam lub naszym firmom partnerskim rozpoznanie Twojej przeglądarki przy następnej wizycie (trwałe pliki cookie). Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby pytała Cię o ustawienia plików cookies i indywidualnie decydować, czy je zaakceptujesz, czy odrzucisz. Jeśli nie akceptujesz plików cookie, funkcjonalność naszej witryny może być ograniczona.

4. Kontakt w sprawie oceny pobytu. Aby ocenić proces rezerwacji oraz swój pobyt wakacyjny z Gebtsroither możesz użyć przesłanego linku. Użyjemy Twojego e-mail aby jednorazowo przesłać Ci przypomnienie z prośbą o ocenę Twoich wakacji do naszego wewnętrznego systemu gromadzenia opinii. Przypomnienie można wyłączyć w każdej chwili, wysyłając do nas wiadomość.

5. Korzystanie z filmów (YouTube)

Ta strona korzysta z funkcji osadzania YouTube, aby wyświetlać i odtwarzać filmy wideo od dostawcy „YouTube”. Stosowany jest tu rozszerzony tryb ochrony danych, który według dostawcy, rozpoczyna zapisywanie informacji o użytkowniku dopiero po odtworzeniu filmu(ów). Jeśli rozpocznie się odtwarzanie osadzonych filmów z YouTube, dostawca tj. „YouTube”, wykorzystuje pliki cookie do zbierania informacji o zachowaniach użytkowników. Według informacji podanej przez „YouTube” służą one m.in. do rejestrowania statystyk wideo, poprawy przyjazności dla użytkownika i zapobiegania nadużyciom. Niezależnie od tego, czy odtwarzane są osadzone filmy, przy każdym wejściu na tę stronę nawiązywane jest połączenie z siecią Google „DoubleClick”, co może bez naszego wpływu inicjować dalsze operacje przetwarzania danych. Więcej informacje na temat ochrony danych w „YouTube” można znaleźć w oświadczeniu dostawcy o ochronie danych pod adresem: https://www.google.at/intl/at/policies/privacy/

6. Korzystanie ze śledzenia konwersji Google AdWords

Ta strona korzysta z programu reklamowego online „Google AdWords” i śledzenia konwersji w ramach Google AdWords. Plik cookie do śledzenia konwersji jest ustawiany, gdy użytkownik kliknie reklamę umieszczoną przez Google. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane w systemie komputerowym. Te pliki cookie wygasają po 30 dniach i nie służą do identyfikacji osobistej. Jeśli użytkownik odwiedza określone strony tej witryny, a ważność pliku cookie jeszcze nie wygasła, Google i my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę. Każdy klient Google AdWords otrzymuje inny plik cookie. W związku z tym nie można śledzić plików cookie za pośrednictwem witryn internetowych klientów AdWords. Informacje zebrane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk dla klientów AdWords. Klienci dowiadują się o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli na ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie będziesz jednak otrzymywać żadnych informacji, które mogłyby posłużyć do osobistej identyfikacji użytkowników. Jeśli nie chcesz brać udziału w śledzeniu, możesz łatwo dezaktywować plik cookie Google Conversion Tracking w swojej przeglądarce internetowej w ustawieniach użytkownika. Nie będziesz wówczas uwzględniany w statystykach śledzenia konwersji. Więcej informacji na temat przepisów Google dotyczących ochrony danych można znaleźć pod adresem internetowym: http://www.google.at/policies/privacy/

7. Usługa analizy sieci

Niniejsza witryna korzysta z Google Analytics, usługi analizy sieci udostępnianej przez Google LLC („Google”). Google Analytics wykorzystuje tzw. „cookies”, pliki tekstowe zapisywane na Twoim komputerze, które umożliwiają analizę korzystania przez Ciebie z witryny internetowej. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania przez Ciebie z tej witryny są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Jeśli jednak na tej stronie internetowej zostanie aktywowana anonimizacja adresu IP, Twój adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych umawiających się państw Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. W imieniu operatora tej witryny Google będzie korzystać ze zgromadzonych informacji w celu oceny Twojej aktywności na stronie, tworzenia raportów dotyczących aktywności, świadczenia innych usług z tym związanych i korzystaniem z Internetu. Adres IP przekazywany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Możesz zapobiec zapisywaniu plików cookie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki. W takim przypadku pełne wykorzystanie wszystkich funkcji tej witryny internetowej może nie być możliwe. Możesz także uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez plik cookie i związanych z Twoją aktywnością na stronie (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=at

Należy pamiętać, że ta witryna korzysta z Google Analytics z rozszerzeniem „_anonymizeIp()” i dlatego adresy IP są przetwarzane wyłącznie w formie skróconej, aby wykluczyć bezpośrednie odniesienia osobiste.

8. Usługi internetowe Amazona

Niniejsza witryna internetowa jest hostowana przez dostawcę Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luksemburg (zwanego dalej: AWS).

Kiedy odwiedzasz tę stronę, Twoje dane osobowe będą przetwarzane na serwerach AWS. Dane osobowe mogą być także przekazywane spółce matce AWS (lokalizacja: USA). Przekazywanie tych danych do USA jest poparte standardowymi zapisami umownymi UE.

Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

W przypadku korzystania z AWS obowiązuje podstawa prawna z Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

9. Facebook Pixel

Niniejsza witryna korzysta z usługi „Facebook Pixel” świadczonej przez firmę Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA (zwaną dalej: „Facebook”).

Facebook Pixel umożliwia Facebookowi wyświetlanie naszych reklam na Facebooku, tzw. „Facebook Ads”, tylko tym użytkownikom Facebooka, którzy odwiedzili naszą witrynę, w szczególności tym, którzy wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub określonymi tematami lub produktami. Facebook Pixel umożliwia nam sprawdzenie, czy po kliknięciu w nasze reklamy na Facebooku użytkownik został przekierowany na naszą stronę.

Facebook Pixel wykorzystuje m.in. pliki cookies, czyli małe pliki tekstowe, które zapisywane są lokalnie w pamięci podręcznej Twojej przeglądarki internetowej na Twoim urządzeniu. Jeśli jesteś zalogowany na swoim koncie użytkownika na Facebooku, Twoja wizyta na naszej stronie zostanie odnotowana na Twoim koncie użytkownika. Zebrane o Tobie dane są dla nas anonimowe, zatem nie są powiązane z tożsamością użytkownika. Dane te mogą jednak zostać powiązane przez Facebooka z Twoim kontem użytkownika. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych zbieranych przez Facebooka za pośrednictwem Facebook Pixel. O ile nam wiadomo, Facebook otrzymuje informację, że odwiedzono odpowiednią sekcję naszej witryny internetowej lub kliknięto na naszą reklamę. Jeśli posiadasz konto użytkownika na Facebooku i jesteś zarejestrowany, Facebook może przypisać wizytę do Twojego konta użytkownika. Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany na Facebooku lub nie jesteś zalogowany, możliwe jest, że Facebook pozna i zapisze Twój adres IP oraz ewentualnie inne cechy identyfikujące. Używamy Facebook Pixel w celach marketingowych i optymalizacyjnych, w szczególności po to, aby umieszczać na Facebooku trafne i interesujące dla Ciebie reklamy, a tym samym ulepszać naszą ofertę i unikać irytujących reklam. Leży to również w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na przetwarzaniu powyższych danych przez dostawcę zewnętrznego. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO.

Jeżeli nie wyrażasz zgody na opisane tutaj gromadzenie danych przez Facebook Pixel oraz wykorzystywanie Twoich danych do wyświetlania reklam na Facebooku, możesz zmienić ustawień dotyczących rodzaju reklam wyświetlanych w ramach Facebooka na następującej stronie: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Należy pamiętać, że to ustawienia te zostaną usunięte, jeśli usuniesz pliki cookie. Możesz także dezaktywować pliki cookie służące do pomiaru zasięgu i celów reklamowych za pośrednictwem następujących stron internetowych:

Pamiętaj, że te ustawienia zostaną również usunięte, jeśli usuniesz pliki cookie.

Ponadto Facebook podpisał i certyfikował się zgodnie z Umową Tarczy Prywatności zawartą pomiędzy Unią Europejską a USA. Facebook zobowiązuje się tym samym do przestrzegania standardów i przepisów europejskiego prawa o ochronie danych. Więcej informacji można znaleźć w wpisie, do którego link znajduje się poniżej: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Informacje dot. stron trzecich: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Dalsze informacje od zewnętrznego dostawcy na temat ochrony danych można znaleźć na następującej stronie internetowej Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy. Informacje na temat Facebook Pixel można znaleźć na następującej stronie Facebooka: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

10. Remarketing – Retargeting – Reklama rekomendacyjna

Niniejsza witryna korzysta z technologii retargetingu firmy Google LLC („Google”). Dzięki temu możliwe jest dotarcie do osób odwiedzających naszą stronę internetową, które już wykazały zainteresowanie naszą stroną i ofertą, za pomocą spersonalizowanych reklam opartych na zainteresowaniach. Wyświetlanie reklam opiera się na analizie poprzedniego zachowania użytkownika na podstawie plików cookie, ale bez zapisywania danych osobowych. W przypadku technologii retargetingu na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym zapisywany jest plik cookie w celu gromadzenia anonimowych danych o Twoich zainteresowaniach, w celu najlepszego dopasowania reklam. Oznacza to, że zobaczysz reklamy, które najprawdopodobniej odpowiadają Twoim zainteresowaniom. Możesz trwale wyłączyć zapisywanie plików cookie dla preferencji reklamowych, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Dalsze informacje i przepisy dotyczące ochrony danych dotyczące reklamy i Google można zobaczyć tutaj: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

11. Twoje prawa i kontakt

W każdej chwili masz prawo do bezpłatnej informacji o swoich danych oraz w razie potrzeby prawo do poprawiania, blokowania, anonimizacji lub usunięcia tych danych. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami. To samo dotyczy żądań informacji, blokowania, anonimizacji, usunięcia i poprawienia danych osobowych, a także cofnięcia udzielonej zgody. Adres kontaktowy znajdziesz poniżej.

12. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Jeżeli zarejestrowałeś/-aś się do newslettera Gottesroither, Twoje dane wprowadzone podczas rejestracji będą wykorzystywane przez Gebetsroither wyłącznie w celu przesyłania newslettera, w ramach grupy spółek Gebetsroither. Grupa spółek Gebetsroither obejmuje:

Gebetsroither International GmbH
Gebetsroither trade GmbH
Happy holiday GmbH
Gebetsroither Resort Sibenik

Twoje dane nie będą przekazywane stronom trzecim.

13. Newsletter

Jeśli zapiszesz się do naszego bezpłatnego newslettera, będziemy regularnie informować Cię o nowościach i ekskluzywnych ofertach Gottesroither International GmbH (http://www.gebetsroither.com/urlaub). Po rejestracji otrzymasz e-mail z linkiem potwierdzającym, który należy kliknąć, aby dokończyć rejestrację. Jeśli nie chcesz już otrzymywać naszego biuletynu, możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając link rezygnacji z subskrypcji zawarty w każdej wiadomości lub wysyłając wiadomość e-mail na adres: office@gebetsroither.com

KONTAKT:

Gebetsroither International GmbH Gebetsroitherweg 1, A-8940 Weissenbach Phone: +43 (0)3612 26300 Fax: +43 (0)3612 26300-4 E-mail: office@gebetsroither.com