Pravila Privatnosti
Drago nam je što ste posjetili našu web stranicu i zahvaljujemo vam na interesu! Zaštita vaše privatnosti prilikom korištenja naše web stranice nam je važna. Stoga pročitajte sljedeće informacije o tome kako postupamo s vašim podacima:
1. Osnovne informacije o postupanju s osobnim podacima
Našu web stranicu možete posjetiti bez davanja ikakvih osobnih podataka. Svaki put kada pristupite našoj web stranici, podaci o korištenju prenose se putem odgovarajućeg internetskog preglednika i pohranjuju se u log datoteke, tzv. log datoteke poslužitelja, kao što su datum i vrijeme pristupa, naziv stranice kojoj se pristupa, količina prenesenih podataka i pružatelj usluga koji ih je zatražio. Ovi se podaci ne mogu proslijediti određenoj osobi i koriste se isključivo za osiguranje nesmetanog rada naše web stranice i poboljšanje naših usluga.
Osobni podaci prikupljaju se kada nam ih dobrovoljno date radi sklapanja ugovora ili prilikom rezervacije putem našeg online sustava za rezervacije. Prikupljeni podaci navedeni su u odgovarajućim obrascima za unos. Vaš korisnički račun možete prebaciti u anonimnu formu u bilo kojem trenutku slanjem poruke na dolje navedeni kontakt. Podatke koje dajete pohranjujemo i koristimo za obradu ugovora. Nakon što je ugovor u potpunosti obrađen ili je vaš korisnički račun prebačen u anonimnu formu, vaši će se podaci blokirati u skladu s rokovima čuvanja prema poreznom i trgovačkom pravu. Nakon isteka tih rokova, biti će izbrisani, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili smo zadržali pravo na daljnju upotrebu podataka u skladu sa zakonom, o čemu ćemo vas obavijestiti u nastavku.
Osobni podaci prikupljaju se kada nas kontaktirate, na primjer, putem kontakt obrasca ili e-pošte. U slučaju kontakt obrasca prikupljamo podatke koje vi dajete. Podaci se pohranjuju i koriste za odgovor na vaš upit, uspostavljanje kontakta s vama i njihovu obradu u našim IT sustavima. Na vaš izričit zahtjev možemo izbrisati sve podatke, osim ako ne postoji zakonska obveza njihovog čuvanja.
Osim toga, osobni podaci prikupljaju se ako ste se pretplatili na naš newsletter. U tom slučaju, vaši se podaci koriste isključivo u naše reklamne svrhe u obliku elektroničkog newslettera, pod uvjetom da ste dali svoju privolu na sljedeći način:
"Pristajem na korištenje moje adrese e-pošte i pročitao/la sam detalje."
Od newslettera se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice navedene u newsletteru ili slanjem poruke. Nakon odjave, vaša adresa e-pošte bit će odmah uklonjena s našeg popisa za primanje pošte.
Za vlastite reklamne svrhe pridržavamo pravo pohraniti vaše ime i prezime, vašu poštansku adresu i - ako smo od vas primili ove dodatne podatke u okviru sklapanja ugovora – vašu titulu, akademski stupanj obrazovanja, godinu rođenja ili naziv tvrtke u kombiniranim popisima te ih koristiti za slanje zanimljivih ponuda i informacija o našim proizvodima poštom. Pohranjivanju i korištenju vaših podataka u tu svrhu možete odustati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na dolje opisanu kontaktnu opciju.
2. Prosljeđivanje osobnih podataka za distribuciju kataloga i obradu rezervacije
2.1 Kako bismo ispunili svoje ugovorne obveze prema našim kupcima, surađujemo s vanjskim distribucijskim partnerima. Vaše ime i adresu za dostavu dijelimo s kurirskom tvrtkom isključivo u svrhu dostave tiskane verzije kataloga.
2.2 Osobni podaci koje prikupljamo bit će preneseni kurirskoj tvrtki ovlaštenoj za dostavu kataloga u mjeri potrebnoj za dostavu kataloga.
2.3 Ako odaberete plaćanje kreditnom karticom, vaše će se plaćanje obraditi putem pružatelja platnih usluga SIX Payment Services (Austria) GmbH, Marxergasse 1B, 1030 Beč, kojem ćemo poslati podatke koje ste naveli tijekom postupka rezervacije, uključujući podatke o vašoj rezervaciji. Vaši će se podaci prenijeti isključivo u svrhu obrade plaćanja putem pružatelja platnih usluga SIX Payment Services.
3. Kolačići
Kako bismo vaš posjet našoj web stranici učinili privlačnijim i omogućili vam korištenje određenih funkcija, na raznim stranicama koristimo takozvane kolačiće. To su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Neki kolačići koje koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika, tj. nakon zatvaranja preglednika (tzv. kolačići sesije). Drugi kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nama ili našim partnerskim tvrtkama da prepoznaju vaš preglednik prilikom sljedećeg posjeta (trajni kolačići). Možete postaviti svoj preglednik da vas pita o postavkama kolačića i pojedinačno odlučite hoćete li ih prihvatiti ili odbiti. Ako ne prihvatite kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
4. Kontaktiranje nas u vezi s vašom recenzijom boravka.
Za pregled postupka rezervacije i vašeg odmora s Gebtsroitherom možete koristiti priloženu poveznicu. Koristit ćemo vašu adresu e-pošte kako bismo vam poslali jednokratni podsjetnik s molbom da ocijenite svoj odmor za naš interni sustav povratnih informacija. Ovaj podsjetnik možete onemogućiti u bilo kojem trenutku slanjem poruke.
**5. Korištenje videozapisa (YouTube) **
Ova web stranica koristi funkciju ugrađivanja YouTubea za prikaz i reprodukciju videozapisa pružatelja usluga "YouTube". Ovdje se koristi prošireni način zaštite podataka koji, prema pružatelju usluga, pohranjuje korisničke podatke samo kada se videozapis(i) reproduciraju. Ako se pokrene reprodukcija ugrađenih YouTube videozapisa, pružatelj usluga "YouTube" koristi kolačiće za prikupljanje informacija o ponašanju korisnika. Prema informacijama s "YouTubea", ovi kolačići se koriste, između ostalog, za prikupljanje statistike videozapisa, poboljšanje jednostavnosti korištenja i sprječavanje zlouporabe. Bez obzira na to reproduciraju li se ugrađeni videozapisi, svaki put kada se pristupi ovoj web stranici uspostavlja se veza s Google "DoubleClick" mrežom, što može pokrenuti daljnje operacije obrade podataka bez našeg utjecaja. Dodatne informacije o zaštiti podataka na "YouTubeu" možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka pružatelja usluga na: https://www.google.at/intl/at/policies/privacy/
6. Korištenje praćenja konverzija u Google AdWordsu
Ova web stranica koristi online oglašivački program "Google AdWords" i praćenje konverzija Google AdWordsa. Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne na oglas koji je postavio Google. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalnom sustavu. Ovi kolačići istječu nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice ove web stranice, a kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i da je preusmjeren na tu stranicu. Svaki korisnik Google AdWordsa prima drugačiji kolačić. Stoga se kolačići ne mogu pratiti na web stranicama korisnika AdWordsa. Informacije prikupljene pomoću kolačića za konverzije koriste se za izradu statistike za korisnike AdWordsa. Korisnici se obavještavaju o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i preusmjereni su na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, nećete primiti nikakve informacije koje bi se mogle koristiti za osobnu identifikaciju korisnika. Ako ne želite sudjelovati u praćenju, kolačić za praćenje konverzija Googlea možete jednostavno deaktivirati u postavkama preglednika. Tada nećete biti uključeni u statistiku praćenja konverzija. Dodatne informacije o Googleovim odredbama o zaštiti podataka možete pronaći na: http://www.google.at/policies/privacy/
7. Usluga web analize
Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize tvrtke Google LLC "("Google"). Google Analytics koristi "kolačiće", tekstualne datoteke smještene na vašem računalu, kako bi web stranica mogla analizirati kako korisnici koriste stranicu. Informacije koje generira kolačić o vašoj upotrebi ove web stranice obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju. Međutim, ako je na ovoj web stranici aktivirana anonimizacija IP adrese, Google će prethodno smanjiti vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili u drugim zemljama strankama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će prenesena na Google poslužitelj u SAD-u i tamo skraćena. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije za procjenu vaše upotrebe web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnosti na web stranici i za pružanje drugih usluga operateru web stranice koje se odnose na korištenje web stranice i interneta. IP adresa koju vaš preglednik prenosi u kontekstu Google Analyticsa ne spaja se s drugim Googleovim podacima. Možete odbiti upotrebu kolačića odabirom odgovarajućih postavki u svom pregledniku, no imajte na umu da ako to učinite, možda nećete moći koristiti punu funkcionalnost ove web stranice. Također možete spriječiti Google da prikuplja podatke koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) i da obrađuje te podatke od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=at
Imajte na umu da ova web stranica koristi Google Analytics s ekstenzijom "_anonymizeIp()" te se stoga IP adrese obrađuju samo u skraćenom obliku kako bi se isključila izravna osobna referenca.
8. Amazon Web Service
Ovu web stranicu hostira Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg (u daljnjem tekstu: AWS).
Kada posjetite ovu web stranicu, vaši osobni podaci bit će obrađeni na AWS poslužiteljima. Osobni podaci mogu se prenijeti i matičnoj tvrtki AWS-a (sa sjedištem u SAD-u). Ovaj prijenos podataka u SAD podržan je standardnim ugovornim klauzulama EU.
Više informacija možete pronaći na: https://aws.amazon.com/en/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/
Više informacija možete pronaći u pravilima o privatnosti AWS-a: https://aws.amazon.com/en/privacy/?nc1=f_pr
Prilikom korištenja AWS-a, osnova za obradu je članak 6 (1) (f) GDPR-a.
9. Facebook Pixel
Ova web stranica koristi "Facebook Pixel", uslugu koju pruža Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Kalifornija 94304, SAD (u daljnjem tekstu "Facebook").
Facebook Pixel omogućuje Facebooku prikazivanje naših oglasa, takozvanih "Facebook oglasa", samo korisnicima Facebooka koji su posjetili našu web stranicu, posebno onima koji su pokazali interes za našu online ponudu ili za određene teme ili proizvode. Facebook Pixel nam omogućuje provjeru je li korisnik preusmjeren na našu web stranicu nakon što je kliknuo na naše Facebook oglase.
Facebook Pixel koristi, između ostalog, kolačiće, tj. male tekstualne datoteke koje se pohranjuju lokalno u predmemoriji vašeg web preglednika na vašem uređaju. Ako ste prijavljeni na Facebook sa svojim korisničkim računom, vaš posjet našoj online ponudi bit će zabilježen na vašem korisničkom računu. Podaci prikupljeni o vama su nam anonimni, stoga nam ne daju nikakve informacije o identitetu korisnika. Međutim, Facebook može povezati te podatke s vašim korisničkim računom. Nemamo utjecaja na opseg i daljnju upotrebu podataka prikupljenih korištenjem Facebook Pixela. Koliko znamo, Facebook prima informacije da ste pristupili odgovarajućem dijelu naše web stranice ili kliknuli na jedan od naših oglasa. Ako imate Facebook račun i registrirani ste, Facebook može povezati posjet s vašim korisničkim računom. Čak i ako niste registrirani na Facebooku ili se niste prijavili, moguće je da će Facebook dobiti i pohraniti vašu IP adresu i eventualno druge identifikacijske podatke.
Facebook Pixel koristimo u marketinške i optimizacijske svrhe, posebno za postavljanje relevantnih i zanimljivih oglasa na Facebooku i na taj način poboljšavamo i našu ponudu, činimo je zanimljivijom za vas kao korisnika, izbjegavajući dosadne oglase. To također predstavlja naš legitimni interes za obradu gore navedenih podataka od pružatelja usluga trećih strana. Pravna osnova je članak 6 (1) (f) GDPR-a.
Ako ne pristajete na prikupljanje podataka opisano ovdje od strane Facebook Pixela i korištenje vaših podataka za prikazivanje Facebook oglasa, možete promijeniti svoje postavke u vezi s vrstama oglasa koji se prikazuju na Facebooku na sljedećoj stranici: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Imajte na umu da će se ova postavka izbrisati ako izbrišete kolačiće. Osim toga, kolačiće, koji služe za mjerenje dometa i oglašavanje, možete deaktivirati putem sljedećih web stranica:
http://optout.networkadvertising.org/ http://www.aboutads.info/choices http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Željeli bismo istaknuti da se ova postavka također briše ako izbrišete kolačiće. Facebook je također potpisao i certificirao Sporazum o zaštiti privatnosti sklopljenom između Europske unije i Sjedinjenih Američkih Država. Facebook se stoga obvezuje poštivati standarde i propise europskog zakona o zaštiti podataka. Dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active Informacije pružatelja usluge treće strane: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.
Dodatne informacije o zaštiti podataka od pružatelja usluga treće strane možete pronaći na sljedećoj Facebook web stranici: https://www.facebook.com/about/privacy
Informacije o Facebook Pixelu možete pronaći na sljedećoj Facebook web stranici: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
10. Remarketing – Retargeting – Oglašavanje preporukama
Ova web stranica koristi tehnologiju retargetinga tvrtke Google LLC ("Google"). Ova tehnologija nam omogućuje da dosegnemo posjetitelje naše web stranice koji su već pokazali interes za našu web stranicu i ponude s personaliziranim oglašavanjem temeljenim na interesima. Prikazivanje oglasa temelji se na analizi prethodnog ponašanja korisnika temeljenoj na kolačićima, ali bez pohranjivanja osobnih podataka. Tehnologija retargetinga pohranjuje kolačić na vaše računalo ili mobilni uređaj kako bi prikupljala anonimne podatke o vašim interesima kako bi se oglasi što bolje prilagodili. To znači da ćete vidjeti oglase koji najvjerojatnije odgovaraju vašim interesima. Pohranu kolačića za postavke oglašavanja možete trajno onemogućiti preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Više informacija i propisa o zaštiti podataka u vezi s oglašavanjem i Googleom možete pronaći ovdje: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
11. Vaša prava i kontakt
U bilo kojem trenutku imate pravo na besplatne informacije o svojim podacima i ako je potrebno, pravo na ispravak, blokiranje, anonimizaciju ili brisanje tih podataka. Ako imate dodatnih pitanja u vezi s prikupljanjem, obradom ili korištenjem vaših osobnih podataka, obratite nam se. Isto vrijedi i za zahtjeve za informacijama, blokiranje, anonimizaciju, brisanje i ispravak osobnih podataka, kao i za povlačenje privole. Kontakt adresu možete pronaći u nastavku.
12. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Ako ste se prijavili za Gebetsroither newsletter, Gebetsroither će vaše podatke unesene tijekom registracije koristiti isključivo u svrhu slanja newlettera, unutar grupe tvrtki Gebetsroither. Grupa tvrtki Gebetsroither uključuje:
Gebetsroither International GmbH Gebetsroither trade GmbH Happy holiday GmbH Gebetsroither Resort Šibenik
Vaši podaci neće biti preneseni trećim stranama.
13. Newsletter
Ako se prijavite za naš besplatni newsletter, redovito ćemo vas obavještavati o novim proizvodima i ekskluzivnim ponudama tvrtke Gebetsroither International GmbH (http://www.gebetsroither.com/urlaub). Nakon registracije primit ćete e-poruku s poveznicom za potvrdu na koju morate kliknuti kako biste dovršili registraciju. Ako više ne želite primati naš newsletter, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu koja se nalazi u svakoj e-poruci ili slanjem e-pošte na: office@gebetsroither.com
KONTAKT:
Gebetsroither International GmbH Gebetsroitherweg 1, A-8940 Weissenbach Telefon: +43 (0)3612 26300 Faks: +43 (0)3612 26300-4 E-pošta: office@gebetsroither.com